سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا. كما تشرح حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير تحمل المعاني المحددة أدناه، سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدماتنا أو أجزاء منها.

• الشركة (المشار إليها بـ “نحن” أو “لنا” أو “الخاصة بنا”) تشير إلى شركة الحكماء للتجارة – رام الله.

• الشركة التابعة: أي جهة تتحكم بها الشركة أو تخضع لتحكمها أو تخضع لسيطرة مشتركة معها، ويقصد بـ“السيطرة” ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو الأوراق المالية التي تخول حق التصويت.

• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك تحتوي على تفاصيل حول سجل تصفحك واستخدامك للموقع.

• الجهاز: أي وسيلة يمكنها الوصول إلى خدماتنا، مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

• البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.

• الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.

• مزود الخدمة: أي شخص أو شركة تقوم بمعالجة البيانات نيابةً عن الشركة، مثل مزودي الخدمات الخارجيين الذين يسهلون أو يحللون استخدام الموقع.

• بيانات الاستخدام: بيانات يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة (مثل عدد الصفحات التي تمت زيارتها، مدة التصفح، عنوان IP، وغيرها).

• الموقع الإلكتروني: يشير إلى شركة الحكماء للتجارة والمتاح عبر الرابط: https://alhukamaa.ps.

• أنت: الفرد الذي يستخدم الخدمة، أو الجهة القانونية التي تمثله.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

1. البيانات الشخصية

عند استخدام خدماتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• البريد الإلكتروني

• الاسم الأول والأخير

• بيانات الاستخدام

2. بيانات الاستخدام

يتم جمعها تلقائيًا أثناء استخدامك للموقع، وقد تشمل عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت والتاريخ، مدة الجلسة، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تحليلية أخرى.

عند استخدامك للخدمة من خلال الهاتف المحمول، قد يتم جمع بيانات إضافية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح ومعرفات الأجهزة الفريدة.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتتبع النشاط على موقعنا وتخزين بعض المعلومات.

أنواع الكوكيز التي نستخدمها:

• الكوكيز الأساسية (الجلسة): ضرورية لتوفير وظائف الموقع الأساسية مثل تسجيل الدخول والمصادقة.

• كوكيز القبول (دائمة): تتذكر ما إذا كنت قد وافقت على سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

• كوكيز الوظائف (دائمة): تحفظ تفضيلاتك مثل اللغة أو تفاصيل تسجيل الدخول.

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها.

• إدارة حسابك.

• تنفيذ وإدارة العقود الخاصة بالمنتجات أو الخدمات.

• التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات أو الرسائل النصية أو الإشعارات.

• تزويدك بالعروض والأخبار والتحديثات (ما لم تطلب إلغاء الاشتراك).

• إدارة طلباتك واستفساراتك.

• إجراء عمليات تجارية مثل الدمج أو الاستحواذ.

• التحليل والتسويق وتحسين تجربة المستخدم.

مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة لتشغيل الموقع أو تحليل الأداء.

• أثناء العمليات التجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ.

• مع الشركات التابعة والشركاء التجاريين.

• مع مستخدمين آخرين عندما تتفاعل علنًا على المنصة.

• بموافقتك المسبقة.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يفرضه القانون.
يتم عادةً الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترات أقصر، ما لم يكن مطلوبًا الاحتفاظ بها لأسباب أمنية أو قانونية.

نقل بياناتك الشخصية

قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم تقع خارج نطاق ولايتك أو بلدك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذا النقل، شريطة أن يتم وفقًا لتدابير أمنية مناسبة.

حقوقك المتعلقة ببياناتك

يحق لك طلب حذف أو تصحيح أو الوصول إلى بياناتك الشخصية.
يمكنك تحديث أو حذف معلوماتك عبر إعدادات الحساب أو بالتواصل معنا مباشرة.
قد نحتفظ ببعض البيانات كما هو مطلوب قانونًا.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

• العمليات التجارية: في حال الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

• المتطلبات القانونية: للامتثال للقانون، أو حماية حقوق الشركة، أو منع الاحتيال، أو حماية سلامة المستخدمين والجمهور.

أمن بياناتك الشخصية

نستخدم إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك الشخصية، لكن لا يمكن ضمان أمان كامل بنسبة 100٪.

خصوصية الأطفال

لا نقوم بجمع بيانات عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. في حال اكتشاف ذلك، سنحذف المعلومات فورًا.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم، لذا ننصحك بقراءتها قبل الاستخدام.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@alhukamaa.ps